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安全信息管理与数据分析：第 121–130 页

安全信息管理与数据分析 课堂笔记
传统安全信息管理模式
• 信息收集依赖管理人员检查、岗位人员检查和现场安全人员检查
• 填写检查表和记录表单（纸质，符合打勾、不符合打叉）
• 处理流程：分类筛选 → 形成安全信息反馈总表 → 向不同管理层级反馈 → 隐患
整改 → 现场整改 → 隐患验收 → 反馈到信息中心 → 复检
• 闭环管理：整改符合要求则结束，不符合则回到整改环节，形成循环
• 涉及对象：隐患相关责任人、隐患肇事者（人的不安全行为直接处理） 、整改单
位（物和环境整改）
注意
传统模式中大量使用纸质材料、 纸张通知书。 隐患整改需遵循” 三定五定、 五落
实、五到位” 的要求，确保隐患得到彻底治理。
现代安全信息生命周期管理
• 按信息生命周期推进：需求获取 → 存储 → 维护 → 应用 → 退出
• 从信息产生到消失、死亡的整个过程
• 研究如何有效采集信息、组织开发安全信息，使信息资源得到有效利用
• 构成全新的系统化信息管理过程
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安全信息管理与数据分析 课堂笔记
定义
信息生命周期管理是根据安全信息生命周期的特点， 研究如何有效地采集信息、
组织开发安全信息，使丰富的信息资源得到有效利用，构成一个全新的系统的
信息管理过程。
信息生命周期的五个阶段
• 需求获取： 确定系统需要哪些信息， 如何获取； 包括信息的收集、 传输并加工成
系统所需的最新形式，达到使用要求
• 存储：将有价值的信息保存在存储介质上（纸张硬拷贝、磁盘、数据文件形式）
• 维护：保证信息在有价值时始终处于最新状态，实时更新
• 应用：信息发挥作用的阶段
• 退出：信息已老化、没有保存意义，需要更新和销毁
例
档案材料都有保存期限。考试试卷一般归档保存三年后销毁，但成绩单、学籍
信息、 学籍卡会长期保留——无论毕业多少年都能查到，证明你曾在该校存在，
而不会保留每门课的试卷。
安全信息价值的波动性
• 信息价值随时间变化，不是保持不变
• 价值变化规律：开始价值较高 → 随时间老化价值降低 → 在整合结合阶段频繁
使用 → 出现新需求时价值再次提高
• 呈现周期性波动规律
例
员工培训考试情况一般考完就归档， 不再关注。 但一旦发生涉及该人的事故， 其
培训记录会被调出供事故调查使用——这就是新需求导致信息价值重新提高。
安全信息的五个特征
• 运动性：信息本身具有运动的特点
• 依托载体性：信息需要依托载体存在
• 生命周期：信息作为事物，有从产生到消亡的不同生命阶段
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安全信息管理与数据分析 课堂笔记
• 频繁使用：从企业管理角度，记录的数据在需要时会被频繁使用（如记录、台
账）
• 循环性： 一个生命周期走完后， 出现新需求时进入下一个阶段、 下一个循环， 周
而复始
安全信息的收集与识别
• 确定安全信息需求，定期进行信息识别
• 识别方式：决策者识别、信息收集人员亲自观察识别，或两者结合
定义
决策者或管理者根据自身管理决策的需要以及系统目标，向信息收集人员提出
所需信息的种类、内容范畴和信息结构。
例
信息收集人员可以直接与决策者沟通，抓住问题实质、减少误解；也可以深入
现场管理，从旁观者角度分析信息需求，把信息需要和用途联系起来，深入了
解信息来源、使用情况及信息之间的联系。
信息收集的三种方法
• 自下而上广泛收集： 有周期性的收集， 如政府对企业要求的月报、 半年报、 年报
• 有目的的专项收集： 针对特定调查或事件， 如人口普查、 房产普查、 行业重特大
事故后的专项检查、化学品专项检查
• 随机积累：随时收集身边有用的数据，以备将来使用，不确定何时能用但觉得
有用就积累
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信息收集的常用渠道（九种）
• 渠道一：利用各种渠道收集安全生产方针政策法规和上级安全指示要求（如参
加培训、登录国务院、人大等网站获取最新法律法规）
• 渠道二： 收集国内外安全管理情报， 包括安全管理、 安全技术方面的著作、 论文
（如参加会议）
• 渠道三：通过安全工作汇报、安全工作计划总结、安检人员及职工群众反映情
况收集（如安全会议、举报信箱、建议信箱，鼓励员工集思广益）
• 渠道四：通过开展各种形式的安全检查，利用安全检查记录收集信息（了解企
业安全隐患）
• 渠道五：利用安全技术装备收集设备运行中的安全运行、异常运动和事故信息
（设备运行记录、维修保养记录、日常安全巡查信息）
• 渠道六：利用安全会议记录收集信息（企业负责人牵头的月度安全会议，记录
讨论和解决的问题、安全教育记录）
• 渠道七：利用事故等级、事故调查记录和事故讨论会议记录收集事故信息（掌
握企业曾发生的事故和事件）
• 渠道八：利用违章登记、违规人员控制表收集人员的异常信息（针对人的管理，
掌握违章情况）
• 渠道九：利用安全人员管理月报表、事故月报表定期综合收集信息（每月报企
业人员组成、设备情况、教育次数、隐患排查次数等，用于宏观管理）
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安全信息管理与数据分析 课堂笔记
信息的表达方式
• 信息收集完成后需准确、完整地表达出来，常用方式有文字、数字、图表
• 图形化表达（数据可视化）是当前主流趋势
文字表达
• 用于事故调查报告、规章制度、操作规程等，以文字描述来龙去脉
• 要求语义简练准确，避免双关语和多重语义，确保不产生歧义
数字表达
• 数值给人准确感，但数字式仪表读数跳动，易让人感觉不准确，涉及精度问题
• 指针式仪表能直观显示是否在量程范围内、是否超限，附带信息更易理解
• 数字式仪表需自己记住上下限概念才能判断是否在安全范围内，缺乏直观感
图表表达
• 图表能给人趋势感或所占份额比例的感觉，更直观
• 常用图形格式：柱形图、饼图、散点图、折线图等
• 需根据目标选择合适的图表样式，“就图来说话”
信息的传输
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• 信息通道（物理层） ：明线（有线缆） 、无线、光缆、微波等传播载体
• 发送端经编码器编码，通过调制加载到信息通道；接收端经解调解码，由接收
器接收
• 涉及 A/D、D/A 转换，如电流信号与数字信号之间的相互转换
定义
信息传输模型： 信息→ 发送编码器 （调制）→ 信息通道 → 解调解码 → 接收器
注意
模拟量（电流、电压信号）传输时噪音较严重，干扰信息传输；数字化后变为
矩形波等离散状态（0 或 1） ，抗干扰效果好。
• 信息传输还涉及传输量、传输速率、信道宽度等指标
信息的加工和使用（企业角度）
事故统计台账
• 对事故的类别、等级、数量、频率、危害等因素进行分析，掌握事故动向
• 政府或企业对辖区事故进行统计分析，主要分析：事故类型、等级（一般、较
大、重大、特别重大）
隐患统计台账
• 将排查出的隐患登记在册，分析隐患数量、等级（一般隐患/重大隐患）
• 统计隐患整改率和转换率，理想状态是发现隐患即消除隐患
职工安全统计台账
• 针对职工安全信息：职工结构、安全培训次数、违反纪律情况、发生事故情况
• 职工结构包括男女比例、学历比例、不同工种划分等，以及每人参加过的培训
安全天数管理台账
• 企业追求安全连续无事故天数，一旦发生事故则清零归零
• 连续安全天数多会带来压力，出事即” 万里长征重新开始”
• 石化行业常宣称连续运行天数，出事即重新计算
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企业安全信息的使用载体
安全管理记录
• 管理体系强调记录的重要性，管理工作以记录体现
• 常见记录：会议记录、安全调度记录、教育记录（签到表） 、违章登记、隐患登
记、事故登记
• 核心原则：管理要留痕，开发管理系统时也需有原始记录表单
管理报表
• 伤亡事故登记表、非伤亡事故登记表、重大隐患整改表、违章人员控制表等
管理台账
• 类似账本， 如事故统计台账、 安全管理统计台账、 隐患统计台账、 天数管理台账
• 类比 Excel：一张张 worksheet 汇成一个 workbook，即一个账本
• 安全管理表涉及企业组织体系、事故动态图、工作周期表等
管理卡片
• 身份标志（ID） ：职工安全卡片、安检人员卡片、尘毒危害人员卡片等
管理档案
• 职工安全档案、事故档案等，需留档存档，将相关资料汇总归档
安全管理通知书
• 隐患整改通知、违章处理通知，作为指令下发给相关责任人和责任单位
安全宣传信息
• 简报、板报、广播、安全标志、安全天数显示板、安全宣传教育室
• 有风险、危险的地方必须设置安全标志以警示大家
• 安全天数显示板为电子版，每天累加显示连续运行安全天数
• 企业检查时需出示这些记录、档案供检查人员现场查看
安全信息的存储
• 根据信息重要性确定存储周期要求
• 存储时间越长、 积累越多， 纸质材料查找困难； 电子数据相对好查找， 但可能分
散在不同硬盘（一号盘、二号盘等）
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注意
存储分长期和临时性。长期保存需纸质留底，电子数据必须做冗余备份（系统
崩溃数据会丢失） ， 最终仍需纸质硬拷贝。 如学籍卡、 成绩单最终都要打印归档，
日后可复印纸质材料并盖章证明来源。
安全信息的反馈方式
• 反馈用于改变现场情况或管理现状，主要有五种方式：
1. 集中反馈：通过领导讲话、指示要求、工作计划、安全技术措施等，进行集中
整改、集中管理
2. 间接反馈：利用宣传教育对员工进行教育培训，宣传企业安全文化氛围
3. 图表反馈：利用各种管理图表反映管理规律、安全工作进度和事故动态（如培
训率、隐患整改率进度表）
4. 直接反馈：发现人的异常行为和物的异常状态时，立即提出处理意见，直接向
信息员反馈
5. 通知书反馈：利用违章处理通知书和隐患整改通知书，对违章人员和隐患提出
处理意见，达到隐患消除目的
定义
隐患的存在形式：人的不安全行为、物的异常状态、管理缺陷。
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统计信息技术
• 利用统计学原理对数据进行归纳总结分析，如求平均数、偏差、期望值
• 统计分析一般针对大样本数据，样本数量较多才易找出规律
• 现有大量统计分析工具和软件辅助数据分析
文件组织与数据库系统技术
• 数据以文件形式组织保存在磁盘等存储介质上
• 无论用数据库还是普通文件方式组织数据，最终都回归到组织数据文件
定义
数据库实现的基础是数据文件。任何对数据库的操作（插入、删除、更新记录）
最终都转化为对文件的操作，因此文件的组织和存取方式直接影响整个系统的
效率。
• 数据量很大时，不同数据库管理软件效率有差异
• 小型数据库应用可用 SQL、MySQL 或 C/S 架构；大量数据可用 Oracle、DB2
（IBM）等
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记录与文件的概念
定义
记录： 一个或多个基本项 （字段） 组成一条记录， 如姓名、 性别、 年龄。 记录对
应客观事物和对象属性的综合，是计算机一次处理的数据逻辑单元（一次插入、
删除、查询针对一条记录） 。
• 数据库表中一行即一条记录，对应客观世界中的某一事物或对象属性
• 如人事数据库对应每名员工， 学生数据库对应每个学生 （学号、 姓名、 性别、 班
级、专业）
定义
文件：具有相同性质的记录的集合。计算机中的数据以文件形式组织并存储在
介质上，用户可查询、修改，达到一次录入、多次调用的目的。
• 文件有不同格式，意味着不同的数据处理方式、组织方式
定长记录与变长记录
• 定长记录：所有记录长度相同（字段数量、字节数相同） ，较常见
• 变长记录：记录长度不同，如视频、音频等
• 处理视频、音频常通过超链接方式跳转访问数据库文件外的文件
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