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安全管理与事故调查分析：第 191–200 页

安全管理与事故调查分析 课堂笔记
• 安全文化关乎单位和个人的素质与态度
• 素养：养成了什么习惯，质量如何
• 态度：未明确表达但能感知到的言行之间的内在联系
• 将素养和态度合称为安全文化，是传统上的定义
注意
传统上把” 素养 + 态度” 定义为安全文化， 但这个定义过于宽泛， 难以把握其核
心。
安全文化的三段式理解（本课程观点）
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安全管理与事故调查分析 课堂笔记
• 首先要有倡导：有人首先提出来，作为先行者
• 其次要遵守：将倡导转化为行动
• 最后要内化：使文化成为自然而然的行为
定义
文化是一个内化的过程，通过模仿和实践形成：先有倡导者提出，众人遵守执
行，经过长期积累逐渐内化为个人价值观，并代代相传。
• 倡导的标准不能定得太高，否则无法遵守，也就无法传承
• 人类本性是模仿的，需要有人走在前面指明方向
• 通过行为的重复形成行为准则，大家都这么做，进而内化为文化
轴心时代与先行者
• 轴心时代由德国哲学家雅斯贝尔斯提出
• 指公元前约五六百年到一百多年（距今约 3000 年）的思想文化激进变革时代
• 代表人物：孔子、释迦牟尼、苏格拉底、柏拉图、亚里士多德
• 东西方都出现了具有深远影响力的先行者
例
墨子倡导” 兼爱”， 但” 我哪有那么多爱给你， 我自己都吃不饱肚子， 怎么去爱别
人？“——标准过高难以实践，墨家学说的没落是历史的必然。倡导的东西不能
过于难行，要符合大众才能长久。
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安全管理与事故调查分析 课堂笔记
倡导与遵守的案例
例
明星代言乱象：明星推荐 P2P 产品导致爆雷，平台声称仅收广告费不担责，但
后续处理棘手。这体现了倡导和遵守行业规范的重要性。
• 倡导者包括乔达摩·悉达多、基督耶稣、牛顿、达芬奇、毕加索等
• 倡导者必须有人执行，否则无法实现
耶稣基督与巴勒斯坦地区
• 耶稣生活在约 2500 年前的巴勒斯坦地区（当时属罗马帝国统治）
• 巴勒斯坦地区生活艰苦，人们渴望得到支持
• 耶稣自称为上帝的儿子，在犹太教中被视为叛徒（犹太教只承认旧约，不承认
新约）
• 经典故事：最后的晚餐、犹大出卖、钉十字架、荆棘王冠
• 耶稣坚信自己会复活，使命是从天到地、从人间到天堂
• 巴黎圣母院藏有据称是耶稣受难时戴过的荆棘王冠，是镇馆之宝
文艺复兴与科技先行者
• 文艺复兴首先在意大利兴起，随后西班牙、荷兰等国跟进
• 达芬奇是意大利人，牛顿出现在英国（英国当时已是技术先进国家）
• 牛顿、达芬奇代表科技与文艺复兴运动，反映了意大利和英国的辉煌
倡导的可行性与领导者的作用
• 毛主席纪念堂免费开放，值得瞻仰
• 人无完人，领导者既有正确的一面，也有不足之处
• 倡导的内容如果过于脱离实际，就无法被传承和执行
注意
倡导的悖论： 我们常宣传雷锋的无私奉献精神， 但实际做到无私奉献并非易事。
如果倡导的标准过高，人们无法达到，后续便无法实施。倡导者应提出切实可
行、符合实际情况的建议，而非脱离实际、难以接受的标准。
• 倡导需要经过时间的积累和观察，最终形成共识
• 大家不是一个人两个人，大家都这样做，就随大流形成了文化
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安全管理与事故调查分析 课堂笔记
江西彩礼现象：社会共识的形成
• 江西彩礼全国最贵，广东彩礼很少
• 广东经济发达，本地女性不愿嫁，可找外来媳妇（ 《外来媳妇本地郎》 ） ，代价少
• 外来媳妇多来自江西、湖南等地
• 江西、 湖南女性因高考升学压力大量外流到珠三角、 长三角， 导致本地女性更少
• 男性升学人数相对较少，性别比例失衡
• 根据经济学原理，男性对女性需求大而供应不足，价格自然上涨
例
江西彩礼高的深层原因：女性外流导致供需失衡。广东彩礼低的原因：可执行
性好、操作方便，只要交够钱就能娶媳妇。这体现了共识的形成需要大家共同
参与并形成合力。
• 关键人物（如毛泽东、习近平）的领导能加速过程、提高可接受度和执行力
• 领军人物的重要性不言而喻
996 工作制：倡导与遵守的困境
• 996：早上九点到晚上九点，一周工作六天
• 007 工作制过于极端，不可行
• 996 的倡导者并非只有马云一人，不能只归咎于他
• 996 现象仅存在约二十多年，源于互联网快速发展
• 此前依赖个人努力，如求伯君、雷军等著名程序员凭借个人魅力做出贡献
注意
劳动法规定 8 小时工作制，但 996 在深圳等地仍可行（若愿意加班并获得更高
工资） 。996 的倡导者、遵守者是谁，其内在价值是什么，值得深思。
• 应避免陷入恶性竞争，差距过大时追赶难以企及，放慢脚步通过时间积累可能
迎头赶上
• 技术会带来变革，新技术出现后旧技术被淘汰
• 当前中小学辅导的现状，也是一种文化现象，可从文化视角解读
本课程安全文化观点的总结
• 本课程所讲的安全文化与其他讲解不同，强调” 倡导—遵守—内化” 三段式
• 遵循内在价值是行为规范的基础
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安全管理与事故调查分析 课堂笔记
• 希望大家多读书，涉猎不同类型的书籍，从不同角度理解安全文化
• 书本上的知识需要自行阅读，本课程旨在分享课本之外、与实际紧密相关的内
容
11 月 11 日
课程安排与定位
• 第 11 周开始，共约 10 学时；11 周 3 节课，13、14 周各 2 节课
• 已学过安全学原理（含管理类与专业技术类内容） ，本课程管理部分尽量讲安全
学原理未涉及的内容
• 管理部分借鉴 MBA/工商管理精髓， 侧重决策、 激励机制、 文化等以往少涉及的
主题
• 下学期人机工程将采用英语授课
文化的本质：倡导者与遵守者
• 文化由倡导者和遵守者共同构建，每个人都是文化的遵守者
• 文化需与中国传统文化相联系，有倡导者、有遵守者，随时间推移内化为个人
价值观
• 倡导的内容应易于遵循和执行；若过于偏离实际，问题导向性显现，难以持久
• 安全文化需要有人主动倡导（如推广重阳节、端午节、乞巧节等传统节日） ，应
持渐进态度，不急于求成
例
996 工作制：有人倡导、有人跟随，执行顺畅；但随着 AI 发展，即使再努力也
可能比不过 AI，这种工作制未来可能不再存在。
文化的层次结构
• 三层结构： 物质文化 （硬件， 看得见摸得着， 最基层）→ 非物质文化 （说唱、 戏
曲、传统手艺等，有形但非物质）→ 观念文化（无形但可切实感受）
• 中间状态表现为管理、行为，起承上启下功能
• 需考虑民族性、功能性、传承性、人文性等因素
文化的民族性与地域性
• 文化具有明显的民族和地域特色
• 维吾尔族命名方式为父子连名制（儿子姓名含父亲名字） ，体现独特文化特征
• 中国姓与名分开，欧美姓名是一个整体，二者不同
注意
民族性会随时代变迁而变化，有人不断提出新观念，人们跟进而接纳，新的东
西持续产生。
安全文化的功能
• 导向性： 当有人发起行动， 其他人容易跟随； 一旦大家开始行动， 放弃就变得不
合适，关键在于坚持
• 效益性：实施后能收到预期效果
• 辐射性：影响范围扩散
• 协调性：团队共享目标，互相监督，偷懒变得不好意思
• 激励（正向或负向）应适度，过度激励不可取
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安全管理与事故调查分析 课堂笔记
例
孙中山（孙文）上书李鸿章未被回应，但他坚持倡导变革方向，成为亚洲最早
资产阶级民主革命的先行者——体现导向性与先行者的作用。
中国传统文化与安全文化的历史脉络
• 轴心时代（孔子、孟子时期）是中国文化雏形阶段
• 孔子带学生游说诸侯，几乎无人听从，回到曲阜教授学生，其观念成为商鞅变
法的先声
• 荀子所授法家思想由韩非、李斯传承，在秦始皇嬴政处得到实践
• 法家思想 （韩非、 商鞅）过于严苛，人民太痛苦；老庄黄老学说过于佛系，也不
行；唯一正确选择是孔孟之道
定义
法家思想与安全生产责任制：秦始皇兵马俑弓箭箭头刻有名字和编号，便于追
踪和责任追溯， 武器出问题可追责到个人——这是安全生产责任制的早期体现。
注意
秦始皇实行严格奖惩制度，战争时期易于执行，和平时期难以维持，秦朝未能
及时转变策略导致崩溃；汉朝刘彻及时引入儒家思想，使中国传统文化得以形
成并长期发展。
中国传统文化的历史演变
• 汉朝后中国分裂数百年（含三国时期） ，司马家族因作恶多端（当街杀皇帝）被
灭族，晋朝陷入混乱
• 隋朝短暂，唐朝兴起（李渊属陇西军事集团） ，佛教兴盛，儒学得到较好发展
• 儒学在宋朝、明朝（程朱理学、王阳明心学）得到强化，至清朝末期逐渐衰落
例
海昏侯（刘贺）墓在江西南昌出土，未被盗掘，出土大量竹简（ 《诗经》 《论语》
等） ，是两千多年前最真实、最早的文献，比现行经过修改的《论语》更接近原
貌。
文化解释的演变与争议
• 孔子” 子曰” 的含义随时代解释不同
• 穆斯林女性戴头巾：古兰经并无明确记载，穆罕默德忙于征战未细说，是后世
伊斯兰学者给出的解释
• 朱熹等后世学者对经文的解释可能有所引申，存在争议
• 对待中国传统文化应去其糟粕，取其精华，既批判错误部分，也传播正确部分
中国人的价值取向：怀旧与权威
• 中国人骨子里认为” 过去更好、现在不如以前”（孔子时代就感叹礼崩乐坏） ，但
时代其实一直在进步
• 这种怀旧心态由来已久，影响创新能力和提出颠覆性想法的意愿
例
溥仪病重时想吃方便面——食品工业不发达时，古代皇帝吃穿用度远不如现代
想象；宋朝（开封、汴京、临安）后食物才稍丰富。不要幻想穿越回古代。
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安全管理与事故调查分析 课堂笔记
权威与权力集中
• 故宫层层堆高象征皇帝至高无上权威，现在普通人可购票游览
• 中国人倾向于相信权威，权威意味着权力集中，因此特别需要” 包青天” 式人物
• 权力应掌握在适当的人手中；若落入昏君或能力欠缺者之手，自我纠错机制效
力大打折扣
注意
权力集中办大事：好的方面是集中力量带来强大力量；坏的方面是方向出错时
代价巨大。若领导者不够强大，大家盲目跟随可能导致严重错误。
中国创新与工程应用
• 中国在工程应用方面表现出色，能迅速跟进和实施（如福建舰电磁弹射技术）
• 诺贝尔奖得主数量不如日本，但可能正处在科技爆发前夕，未来十年二十年可
能迎来爆发
例
横看成岭侧成峰——同一景象从不同角度观察不同；鼓励广泛阅读，从不同角
度了解世界，超越舒适区，各种方法最终殊途同归。
安全文化建设的同心圆模型
• 教材审定人陶老师提出，2008 年提出同心圆模型
• 核心是安全文化导则，即安全文化建设的同心圆模式
• 由内到外依次为：承诺 → 行为规范和程序 → 激励、信息传播、自我学习和数
据 → 评估和审核
• 最核心的是承诺，最外圈是评估和审核
• 本课程对该模型持保留态度，后续会进一步讨论
定义
同心圆模型：以” 承诺” 为核心，向外依次展开行为规范、激励传播、评估审核
等层次的安全文化建设模型，强调由内而外的层层支撑。
承诺与倡导的区别
• 承诺是” 我承诺我做”，强调个人（尤其是领导）的自我约束
• 倡导是” 我提倡大家能做到的事”，强调可执行、可落地
• 承诺目标过高会变成空头支票，如 ” 承诺一个人都不受伤害 ”——走路摔跤、磕
碰烫伤很难完全避免
• 倡导应基于大家都能做到的事情，目标过高不现实
注意
承诺与倡导不是一回事。承诺是” 作为谁，我要做什么”；倡导是” 我提倡什么，
大家能否做到”。 安全文化建设不应只讲承诺， 更应讲倡导——倡导那些大家真
正做得到的事。
例
承诺” 我承诺一定要考 100 分，不考 100 分罚款多少”——这是开玩笑，做不到
就不如不做。同理，倡导” 无私奉献眼角膜、捐出一个肾” 也是不现实的。领导
应承诺可实现的、具体的目标，如脱贫、小康，而非空洞的口号。
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安全管理与事故调查分析 课堂笔记
安全文化的核心：发现问题与倡导
• 本课程不讲承诺，讲倡导
• 倡导的前提是发现问题 ——先明确现在的问题是什么，再提出价值观和符合时
代精神的行为规范
• 安全文化建设不在于承诺，而在于领导的倡导和普通员工的执行
• 领导提出方向，基层员工负责落实
例
毛泽东在 20 世纪 20-30 年代发现中国是农业大国，不应只往工人阶级多的城市
跑，选择去农村考察，写出《湖南农民运动考察报告》 ，发现问题的根源。秋收
起义后， 他判断攻打长沙不现实， 决定上井冈山。 林彪质疑” 红旗能打多久”， 毛
泽东写下 《星星之火， 可以燎原》 回应——这正是” 发现问题 → 提出方向 → 倡
导执行” 的路径。
中国传统文化与安全文化的关系
• 中国文化的上行思想强调领导的重要性：优秀领导者让组织表现大不相同，能
力不足的领导者则问题层出不穷
• 强调提出概念、提炼升华、遵循推广，这一路径易于被大众接受
• 墨家、阴阳家、公孙等学说未能成为主流，墨家因无法接受” 兼爱” 而没落；儒
家崛起、法家严苛，最终中国传统思想完成理论化和符号化
• 安全文化倡导” 遵守和接受执行”，大家只需跟随
中国传统文化的基本精神
• 自强不息： 源自 《周易》“天行健， 君子以自强不息； 地势坤， 君子以厚德载物”，
为清华大学校训
• 中庸思想：主张和为贵，倾向于化解矛盾冲突，不鼓励冒尖
• 平均主义：每个人都应拥有相等的权利和资源，但绝对平等在效率上并不理想
• 务实、 豁达、 乐观： 中国人是务实的， 追求现实， 这些正面品质支撑民族发展至
今
注意
平均主义与效率存在矛盾。安全生产的目的是公平和效率的兼顾 ——如果等事
故发生再处理，就无法保证公平和效率；如果大家都安全，公平和效率就能兼
顾。仅讲公平和效率不够，还需考虑其他因素。
中国与西方的纠错机制差异
• 西方 （含欧美、 日本、 韩国）有弹劾、 罢免等纠错机制，如韩国总统因乱来而坐
牢
• 中国因民族特色，纠错机制不同，领导位置难做，“拿捏的艺术” 难度大
• 中国需要逐步建立类似于西方的纠错机制，但必须根据实际情况处理
• 中国通过修改宪法取消国家主席两届任期限制，以保持政策连续性，避免频繁
更换带来的问题
注意
中国修改宪法取消两届任期限制，与美国的规则不同。美国规定总统最多两届，
特朗普只剩约三年任期。中国认为十年一换仍过于频繁（如日本频繁更换首相
未带来好结果） ，因此通过制度调整保证连续性。
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安全管理与事故调查分析 课堂笔记
权力与组织架构
• 无论是组织架构还是国家设计，权力的架构都类似，都需要授权
• 权力从何而来是核心问题
• 影视文学中常将贪污腐败塑造成错误，官员常被描绘为好人，这是常见的表现
方式
•《人民的名义》等作品也在探讨权力问题
中国文化的价值取向
• 道义：源自老子《道德经》“道可道非常道，名可名非常名”
• 桃园三结义、路见不平拔刀相助：中国人热心肠、重义气
• 中国人价值取向多样，道义是中国人所秉持的，很早就有了” 我们是中国人” 的
观念
例
老子骑牛隐居，在函谷关被劝阻，写下五千多字的《道德经》 。从古墓出土的竹
简（如海昏侯墓）可看出，西汉时期仍用竹简书写，部分内容可能被后人修改
过——说明经典文本的传承过程中存在改动。
对” 过去的人更厉害” 的反思
• 1978 年恢复高考时题目难度大，是因为停了多年、人才断层，并非当时的人特
别厉害
• 七八十年代退休后上大学、80 年代开始工作、 赶上90-00 年代黄金期的人， 其实
是赶上了好时代和好运气
• 每一代年轻人都被认为不如前一代，从 00 后到 10 后、20 后、30 后皆如此，但
每一代人都有各自的优点和不足
• 这是中国的一种文化基因和普遍思维模式
注意
不要迷信” 过去的风云人物很厉害 ”。改革开放风云人物其实并没有那么厉害，
他们只是赶上了好时代。现在的人普遍认为过去的风云人物不怎么样，但当人
们到了他们的年纪，可能又会持有同样的观点——这是代际偏见。
安全文化的其他模式
• 板凳模式：重视先进人物和仪式典礼的文化，中国社会尤其重视这些元素
• 冰山模式：与板凳模式类似，只是先进人物和仪式典礼在不同地方展现
• 无论采取何种模式，目标都是明确的——构建安全文化
安全文化建设的关键要素
• 环境：安全文化需要良好的环境支撑
• 价值观：提炼出中国安全生产所应秉持的价值观
• 先进人物：树立榜样，发挥示范作用
• 仪式典礼：通过仪式强化安全文化的认同感
定义
安全文化：本课程强调的安全文化，更多是倡导遵守和接受执行，大家只需跟
随即可。如果某些要求确实难以实现，稍作努力即可改善，不必过于夸张。
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安全管理与事故调查分析 课堂笔记
价值观倡导的核心问题：可执行性
• 倡导的价值观必须能够被执行，否则推广也无用
• 发现问题、提炼问题后若无法执行，不是正确的做法
• 群体与个体之间存在差异，这是倡导价值观时必须面对的
• 价值观倡导应结合当时当地的实际情况，体现大家能共同遵守的准则
注意
价值观倡导存在” 两张皮” 问题：提得很高大上，但实际做不到，倡导与执行脱
节，实际并无变化。
社会主义核心价值观的层次模型
• 2013 年习近平提出社会主义核心价值观，揭示了此前最高领导人未提及该问题
• 国家层面：富强、民主、文明、和谐
• 社会层面：自由、平等、公正、法治
• 个人层面：爱国、敬业、诚信、友善
• 从无到有的提出本身就是巨大进步，倡导后情况有所好转
例
打篮球的类比：不是每个人都能扣篮，只有 NBA 球员能做到。若把篮筐升高，
普通人更难触及——倡导的价值观若超出普通人能力范围，就无法执行。
中国语境下的” 承诺” 与” 倡导”
• 中国的承诺通常是自下而上的：下级向上级承诺
• 香港特首到北京向总理述职、省委书记省长向中央汇报工作，都是下级向上级
的承诺
• 中国婚礼习俗中没有承诺环节，只有拜天地、拜高堂、夫妻对拜
• 西式婚礼有牧师主持的承诺仪式（“我愿意/I will”） ，源于基督教、圣经传统
• 美国总统宣誓时手持圣经对神明宣誓，是西方文化
• 中国没有宗教传统，因此安全文化应倡导而非承诺
定义
倡导：在中国文化中，不采用西方” 承诺” 的形式，而是通过倡导让大家共同遵
守价值观和规范。
杜邦安全价值观
• 杜邦的安全文化课程涵盖其安全标准，强调可操作性和执行力
• 杜邦的” 承诺” 是可操作的，其十大理念在内部被强调
• 核心理念包括：安全是良好的商业实践、工作外的安全也在倡导
• 杜邦更多是” 倡导你要怎么样”，而非强制承诺
注意
中国传统文化以中庸之道为主，与西方逻辑完全不同，不能完全照抄照搬西方
的安全文化模式。
个人提出的安全文化核心观点
• 平等：核心是所有人都应享有平等的安全保障
• 法治：遵循安全生产的规则和制度
• 诚信：与安全生产紧密相关，需共同遵守规则并实实在在执行
Study Notes 200 / 269 先看条件，再套公式

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